Блок Б Набор и заявки: различия между версиями
Материал из База знаний Центра ПУСК МФТИ
наполнение |
мНет описания правки |
||
| Строка 7: | Строка 7: | ||
!Краткое описание | !Краткое описание | ||
|- | |- | ||
|Работа с заявками физических лиц | |[[Работа с заявками физических лиц]] | ||
|Создание заявки через документ, рабочий стол приёма заявок или из Excel. Контроль документов, оплата, статусы, зачисление, аналитика | |Создание заявки через документ, рабочий стол приёма заявок или из Excel. Контроль документов, оплата, статусы, зачисление, аналитика | ||
|- | |- | ||
|Работа с заявками юридических лиц в 1С:УУЦ | |[[Работа с заявками юридических лиц в 1С:УУЦ]] | ||
|Особенности заявок юрлиц (групповая запись, договоры, контроль количества слушателей). Создание договора, выписка актов, сводные заявки, аналитика | |Особенности заявок юрлиц (групповая запись, договоры, контроль количества слушателей). Создание договора, выписка актов, сводные заявки, аналитика | ||
|- | |- | ||
|Работа с оплатами в 1С:УУЦ | |[[Работа с оплатами в 1С:УУЦ]] | ||
|Выставление счета (с QR-кодом для физлиц), регистрация наличной, безналичной оплаты и оплаты картой. Возвраты, выписка актов, контроль взаиморасчетов | |Выставление счета (с QR-кодом для физлиц), регистрация наличной, безналичной оплаты и оплаты картой. Возвраты, выписка актов, контроль взаиморасчетов | ||
|- | |- | ||
|Работа со статусами заявок | |[[Работа со статусами заявок]] | ||
|Предопределённые и пользовательские статусы. Автоматическое и ручное изменение статусов. Массовая обработка. Отчёты по статусам | |Предопределённые и пользовательские статусы. Автоматическое и ручное изменение статусов. Массовая обработка. Отчёты по статусам | ||
|} | |} | ||
Текущая версия от 10:05, 26 мая 2026
В этом блоке собраны инструкции по привлечению слушателей и оформлению их на обучение. Вы узнаете, как фиксировать лиды (потенциальных клиентов), создавать коммерческие предложения, принимать заявки от физических и юридических лиц, выставлять счета, регистрировать оплату и выписывать акты. Также здесь описана работа со сводными заявками и загрузка заявок из Excel.
Основные страницы:
| Страница | Краткое описание |
|---|---|
| Работа с заявками физических лиц | Создание заявки через документ, рабочий стол приёма заявок или из Excel. Контроль документов, оплата, статусы, зачисление, аналитика |
| Работа с заявками юридических лиц в 1С:УУЦ | Особенности заявок юрлиц (групповая запись, договоры, контроль количества слушателей). Создание договора, выписка актов, сводные заявки, аналитика |
| Работа с оплатами в 1С:УУЦ | Выставление счета (с QR-кодом для физлиц), регистрация наличной, безналичной оплаты и оплаты картой. Возвраты, выписка актов, контроль взаиморасчетов |
| Работа со статусами заявок | Предопределённые и пользовательские статусы. Автоматическое и ручное изменение статусов. Массовая обработка. Отчёты по статусам |
Категории, представленные в блоке:
- Финансы и взаиморасчеты
- Печатные формы (счета, акты, договоры)
- Быстрые операции (рабочий стол приёма заявок, загрузка из Excel)
Ссылки на смежные блоки:
- Блок В. Контингент и обучение — после оплаты переходите к зачислению
- Блок Г. Отчёты и аналитика — для анализа заявок, отказов и воронки продаж
