1С:УУЦ: различия между версиями

Материал из База знаний Центра ПУСК МФТИ
ВизуальныйВики-текст
Новая страница: «= Бизнес-процессы обучения в ЦСО = ''Раздел базы знаний Центра Пуск о бизнес-процессах обучения. См. также основную страницу База знаний Центра Пуск.'' __TOC__ ==== Планирование обучения ==== * Процесс планирования учебных программ * Формирование учебног...»
 
мНет описания правки
 
(не показано 5 промежуточных версий этого же участника)
Строка 1: Строка 1:
= Бизнес-процессы обучения в ЦСО =
{{#addbodyclass:moodledocs-logo}}


''Раздел базы знаний Центра Пуск о бизнес-процессах обучения.   
<div class="navtrail">
См. также основную страницу [[База знаний Центра Пуск]].''
Раздел базы знаний Центра Пуск по работе с 1С:Управление учебным центром (1С:УУЦ),
структурированный по ролям пользователей.
  См. также основную страницу [[База знаний Центра Пуск]].
</div>


__TOC__
<div class="card-deck">
  <div class="card">
    <div class="card-body">
      <h4 class="card-title">Руководитель / методист</h4>
      <p class="card-text">
* [[Планирование учебного процесса в 1С:УУЦ]]
* [[Управление программами и курсами в 1С:УУЦ]]
* [[Планирование расписания и аудиторий в 1С:УУЦ]]
* [[Контроль заполняемости групп и загрузки преподавателей]]
      </p>
    </div>
    <div class="card-footer">
: [[Роль руководителя учебного центра в 1С:УУЦ|Подробнее...]]
    </div>
  </div>


==== Планирование обучения ====
  <div class="card">
* [[Процесс планирования учебных программ]]
    <div class="card-body">
* [[Формирование учебного плана и календаря]]
      <h4 class="card-title">Менеджер по работе с клиентами</h4>
* [[Согласование расписания и ресурсов]]
      <p class="card-text">
* [[Работа с клиентской базой и слушателями в 1С:УУЦ]]
* [[Регистрация заявок и бронирование мест на обучение]]
* [[Оформление договоров и счетов слушателям и компаниям]]
* [[Контроль оплат и статусов участия]]
      </p>
    </div>
    <div class="card-footer">
: [[Роль менеджера по продажам в 1С:УУЦ|Подробнее...]]
    </div>
  </div>


''[Подробнее о планировании бизнес-процессов обучения...]''
  <div class="card">
    <div class="card-body">
      <h4 class="card-title">Преподаватель </h4>
      <p class="card-text">
* [[Просмотр своего расписания занятий в 1С:УУЦ]]
* [[Работа со списками групп и слушателей]]
* [[Учет посещаемости и результатов обучения]]
* [[Работа с электронными журналами и ведомостями]]
      </p>
    </div>
    <div class="card-footer">
: [[Роль преподавателя в 1С:УУЦ|Подробнее...]]
    </div>
  </div>
</div>


==== Запуск и сопровождение курсов ====
<div class="card-deck mt-3">
* [[Подготовка курса к запуску]]
  <div class="card">
* [[Запуск потока и зачисление обучающихся]]
    <div class="card-body">
* [[Сопровождение курса и коммуникация с участниками]]
      <h4 class="card-title">Оператор </h4>
* [[Обработка типичных обращений в техподдержку по курсам]]
      <p class="card-text">
* [[Прием оплат и оформление кассовых документов в 1С:УУЦ]]
* [[Возвраты оплат и переоформление участия]]
* [[Контроль взаиморасчетов с физическими и юридическими лицами]]
* [[Печать чеков, квитанций и актов оказанных услуг]]
      </p>
    </div>
    <div class="card-footer">
: [[Роль оператора/кассира в 1С:УУЦ|Подробнее...]]
    </div>
  </div>


''[Подробнее о запуске и сопровождении курсов...]''
  <div class="card">
    <div class="card-body">
      <h4 class="card-title">Администратор 1С:УУЦ</h4>
      <p class="card-text">
* [[Настройка пользователей и ролей в 1С:УУЦ]]
* [[Администрирование справочников и регламентных задач]]
* [[Резервное копирование и обновление 1С:УУЦ]]
* [[Анализ журнала регистрации и отчеты администратора]]
      </p>
    </div>
    <div class="card-footer">
: [[Роль администратора 1С:УУЦ|Подробнее...]]
    </div>
  </div>


==== Контроль и оценивание ====
  <div class="card">
* [[Планирование контрольных мероприятий]]
    <div class="card-body">
* [[Проведение тестирования и проверочных работ]]
      <h4 class="card-title">Аналитик (отчеты)</h4>
* [[Анализ результатов и принятие решений]]
      <p class="card-text">
* [[Работа с академической нечестностью]]
* [[Аналитические отчеты по загрузке учебного центра]]
 
* [[Отчеты по продажам и финансовым показателям]]
''[Подробнее о контроле и оценивании...]''
* [[Отчеты по посещаемости и результатам обучения]]
 
* [[Использование отчетов для управленческих решений]]
==== Аналитика и улучшения ====
      </p>
* [[Сбор данных об участии и результатах]]
    </div>
* [[Подготовка отчетов для стейкхолдеров]]
    <div class="card-footer">
* [[Принятие решений по улучшению курсов и процессов]]
: [[Роль руководителя/аналитика в 1С:УУЦ|Подробнее...]]
* [[Цикл непрерывного улучшения в ЦСО]]
    </div>
 
  </div>
''[Подробнее об аналитике и улучшениях...]''
</div>
 
  <div>
==== Роли и ответственность ====
* [[Роли в бизнес-процессах обучения (преподаватель, методист, администратор, техподдержка)]]
* [[Зоны ответственности по этапам процесса]]
* [[Типовые сценарии взаимодействия между ролями]]
 
''[Подробнее о ролях и ответственности...]''
 
==== Документы и регламенты ====
* [[Нормативные документы, регламентирующие обучение]]
* [[Регламенты по запуску курсов]]
* [[Регламенты по сопровождению и завершению курсов]]
 
''[Подробнее о документах и регламентах...]]''

Текущая версия от 08:39, 2 февраля 2026

Раздел базы знаний Центра Пуск по работе с 1С:Управление учебным центром (1С:УУЦ),
структурированный по ролям пользователей.
См. также основную страницу База знаний Центра Пуск.

Руководитель / методист

Подробнее...

Менеджер по работе с клиентами

Подробнее...

Преподаватель

Подробнее...

Оператор

Подробнее...

Администратор 1С:УУЦ

Подробнее...

Аналитик (отчеты)

Подробнее...
Источник — https://wiki.mipt.ru/index.php?title=1С:УУЦ&oldid=32864